取消料

契約成立後、お客様のご都合で契約を解除する場合、旅行代金に対してお客様1名につき下記の料率で取消料をいただきます。なお、複数人数のご参加で、一部のお客様が契約を解除される場合は、ご参加のお客様から運送・宿泊機関等の（1台・1室あたりの）ご利用人数の変更に対する差額代金をそれぞれいただきます。

• キャンセルをなさる場合は、必ずお電話で、弊社営業時間（10：00～18：00）内にご連絡をお願います。営業時間を過ぎてのご連絡の場合は、翌日の処理扱いとさせていただきますので予めご了承ください。
  
  「取消日」とはお客様が当社の営業日・営業時間内にお申し出いただいた時を基準とします。お申し出の期日により取消料の額に差が生じますので、弊社の営業日・営業時間等は必ずご確認お願いいたします。
• 本プラン申込み後、乗車券等が購入できなかった場合でも、取消料が発生しますので、あらかじめご了承ください。
• （＊）本商品は、食事を提供するプラン及び仕入れの関係で３日前よりキャンセル料100％対象となりますので、ご注意ください。（他のプランとはキャンセル料規定が異なります）
  本プランのキャンセル料対象期間に、お客さまの任意で取消を行なう場合は、JR列車の払いもどし手数料の有無に関わらず、取消料が発生いたします。なお、列車の運転がとりやめとなった場合は全額お返しいたします。
• 取消しまたは人員減による払い戻しを行う場合は、所定の取消料率を差し引いて返金させていただきますが、返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
  同様に乗車券等の商品を購入されて払戻しをされる場合、取消料なしの表記のあるものは取消料がかかりませんが返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。